Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Rainer Sievers
Flair Hotel Stadt Höxter
Uferstraße 4
37671 Höxter
Deutschland

Telefon: +49 (0) 5271 69790
E-Mail: info@hotel-stadt-hoexter.de

Hosting, Server-Protokolle und Datensicherungen

Unsere Website wird auf einem virtuellen Server der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. STRATO stellt die Serverinfrastruktur bereit. Die technische Verwaltung und Wartung übernehmen wir selbst. Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden technische Zugriffsdaten in Server-Protokollen gespeichert. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Adresse einschließlich übermittelter URL-Parameter, die HTTP-Methode und -Version, der Statuscode sowie die Größe der Serverantwort.

Die Verarbeitung dient der zuverlässigen Bereitstellung unserer Website, der Fehleranalyse und der Sicherheit des Servers. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

Die Webserver-Protokolle werden täglich rotiert. Neben der laufenden Protokolldatei werden höchstens sieben rotierte Dateien aufbewahrt; ältere Dateien werden bei der Rotation gelöscht.

Zur Wiederherstellung nach technischen Störungen oder Datenverlust erstellt STRATO täglich Serversicherungen. Diese werden für die letzten zehn Tage vorgehalten. Bereits vom laufenden Server gelöschte Daten können bis zur Ersetzung der jeweiligen Sicherung noch darin enthalten sein.

Vor größeren technischen Änderungen erstellen wir zusätzlich eigene Sicherungen, bei denen wir die Protokolldateien über die entsprechende Plesk-Einstellung ausschließen. Diese Sicherungen löschen wir spätestens 30 Tage nach der jeweiligen Änderung. Werden sie wegen eines konkreten Fehlers noch zur Wiederherstellung benötigt, löschen wir sie nach dessen Behebung.

Die Datensicherungen dienen der Wiederherstellung des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz vor Datenverlust und in der Wiederherstellbarkeit unserer Systeme.

Cookies und ähnliche Speichertechnologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Speichertechnologien wie localStorage und sessionStorage. Damit können Informationen in Ihrem Browser gespeichert und bei späteren Zugriffen wieder ausgelesen werden. Wir nutzen diese Technologien insbesondere zur Speicherung Ihrer Einwilligungseinstellungen und im Zusammenhang mit der optionalen Übersetzungsfunktion.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Für nicht unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe holen wir Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Ihre Cookie-Einstellungen verwalten wir mit Complianz. Die Übersetzungsfunktion wird gesondert über „Sprache / Language“ freigegeben. Die Zustimmung im Cookie-Banner allein aktiviert die Übersetzung nicht. Eine erteilte Übersetzungsfreigabe können Sie über „Übersetzung deaktivieren / Disable translation“ widerrufen.

Sie können gespeicherte Cookies und Website-Daten außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung einschränken. Dabei können gespeicherte Einstellungen verloren gehen und einzelne Funktionen eingeschränkt werden.

Optionale Übersetzung mit GTranslate

Sie können unsere Website mithilfe von GTranslate automatisch übersetzen lassen. Anbieter ist GTranslate Inc., 4394 NW 120th Ave, Coral Springs, FL 33065, USA. Die eingesetzte Übersetzungsfunktion nutzt den Google-Übersetzungsdienst.

Die Funktion bleibt zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie über „Sprache / Language“ ausdrücklich zustimmen, werden die erforderlichen Übersetzungsskripte geladen. Dabei werden Verbindungen zu den beteiligten Anbietern hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie technische Browserdaten übermittelt. Zur Übersetzung werden Seiteninhalte an Google gesendet. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich.

Die Aktivierung und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dafür nicht unbedingt erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir speichern Ihre Übersetzungsfreigabe im sessionStorage Ihres Browsers. Sie gilt für die betreffende Tab-Sitzung und bleibt bei Seitenwechseln innerhalb dieses Tabs erhalten. Beim Wiederherstellen oder Duplizieren von Tabs kann der Browser diese Freigabe übernehmen. Die Übersetzungsfunktion kann außerdem die gewählte Sprache im localStorage speichern.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Übersetzung deaktivieren / Disable translation“ widerrufen. Dabei werden die Freigabe und die von unserer Integration berücksichtigten Sprachpräferenzen gelöscht; die Seite wird auf Deutsch neu geladen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Ohne Einwilligung können Sie die Website auf Deutsch nutzen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter finden Sie in den Datenschutzerklärungen von GTranslate und Google.

E-Mails an uns

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht, gegebenenfalls beigefügte Dateien sowie weitere von Ihnen übermittelte Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Verarbeitung erfolgt bei Anfragen zu einer Buchung oder einem bestehenden Vertrag auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Für den Empfang und Versand von E-Mails nutzen wir STRATO sowie ein eigenes E-Mail-System an unserem Unternehmensstandort. Der Zugriff auf die Postfächer ist auf berechtigte Personen beschränkt.

Soweit E-Mails gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir sie zur Erfüllung dieser Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Beantwortung möglicher Rückfragen. Pflichtfelder sind im Formular entsprechend gekennzeichnet.

Wir verwenden dafür das WordPress-Plugin Forminator. Die Formulardaten werden auf unserem Webserver verarbeitet und per E-Mail an uns übermittelt. Eine zusätzliche Speicherung der Einsendungen in der Formulardatenbank ist deaktiviert. Für die weitere Bearbeitung und Speicherung gelten die Angaben im Abschnitt „E-Mails an uns“.

Bei Anfragen zu einer Buchung oder einem bestehenden Vertrag erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Transportverschlüsselung

Unsere Website nutzt HTTPS mit TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver vor dem Mitlesen und Verändern durch Dritte geschützt. Das gilt insbesondere für Angaben, die Sie über unser Kontaktformular übermitteln.

Die HTTPS-Verschlüsselung der Website umfasst nicht automatisch die anschließende Übermittlung per E-Mail.

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 Quelle: eRecht24

Europäische Cookie-Richtlinie

Datenschutzbestimmungen

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes: Flair Hotel Stadt Höxter, Rainer Sievers

Im Kontakt- bzw. Anfrageformular verarbeiten wir Daten auf folgenden gesetzlichen Grundlagen: Datenverarbeitung aufgrund Art. 6 (1) b), c) DSGVO mit Speicherdauer für 6 Jahre nach § 147 (3) AO und § 257 (4) HGB.

Ihnen stehen folgende Rechte gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu:

Recht auf Auskunft: Sie können gemäß Artikel 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Informationen.*

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung erfolgt, haben Sie gemäß Artikel 7 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.*

Recht auf Widerspruch: Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens erforderlich ist, können Sie gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.*

Recht auf Löschung: Sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen), Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind, eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht oder Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.*

Recht auf Berichtigung: Sofern Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet wurden, haben Sie gemäß Artikel 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.*

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.*

Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihnen steht gemäß Artikel 20 DSGVO das Recht zu, von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.*

Beschwerderecht: Ihnen steht gemäß Artikel 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die Aufsichtsbehörde ist unter dieser Adresse zu erreichen: Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Helga Block, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf oder Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Webseite: https://www.ldi.nrw.de *

* Um Ihre Rechte aus der Datenschutz-Grundverordnung geltend zu machen, können Sie uns wie folgt kontaktieren: Flair Hotel Stadt Höxter, Uferstraße 4, 37671 Höxter. E-Mail-Adresse: info@hotel-stadt-hoexter.de, Fax: 05271/697979

1 GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag“ umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.

1.2 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei § 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher ist.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich vereinbart wurde.

2 VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, VERJÄHRUNG

2.1 Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.

2.2 Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzansprüchen und bei sonstigen Ansprüchen, sofern letztere auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen.

3 LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden direkt oder über das Hotel beauftragte Leistungen, die durch Dritte erbracht und vom Hotel verauslagt werden.

3.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind, wie zum Beispiel Kurtaxe. Bei Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder der Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.

3.4 Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer vom Kunden gewünschten nachträglichen Verringerung der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer des Kunden davon abhängig machen, dass sich der Preis für die Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen des Hotels erhöht.

3.5 Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen zehn Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel kann die unverzügliche Zahlung fälliger Forderungen jederzeit vom Kunden verlangen. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

3.6 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen für Pauschalreisen bleiben die gesetzlichen Bestimmungen unberührt. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen. 

3.7 In begründeten Fällen, zum Beispiel Zahlungsrückstand des Kunden oder Erweiterung des Vertragsumfanges, ist das Hotel berechtigt, auch nach Vertragsschluss bis zu Beginn des Aufenthaltes eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 oder eine Anhebung der im Vertrag vereinbarten Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zur vollen vereinbarten Vergütung zu verlangen.

3.8 Das Hotel ist ferner berechtigt, zu Beginn und während des Aufenthaltes vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung im Sinne vorstehender Ziffer 3.6 für bestehende und künftige Forderungen aus dem Vertrag zu verlangen, soweit eine solche nicht bereits gemäß vorstehender Ziffer 3.6 und/oder Ziffer 3.7 geleistet wurde.

3.9 Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder verrechnen.

4 RÜCKTRITT DES KUNDEN (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG)/ NICHTINANSPRUCHNAHME DER LEISTUNGEN DES HOTELS (NO SHOW)

4.1 Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein sonstiges gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Hotel der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt. Die Vereinbarung eines Rücktrittsrechtes sowie die etwaige Zustimmung zu einer Vertragsaufhebung sollen jeweils in Textform erfolgen.

4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt gegenüber dem Hotel ausübt.

4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart oder bereits erloschen, besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht und stimmt das Hotel einer Vertragsaufhebung nicht zu, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotz Nichtinanspruchnahme der Leistung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauschalieren. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, mindestens 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- und 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.

5 RÜCKTRITT DES HOTELS

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

5.2 Wird eine gemäß Ziffer 3.6 und/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

5.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
– Höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
– Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
– das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
– der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist;
– ein Verstoß gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt.

5.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

6 ZIMMERBEREITSTELLUNG, -ÜBERGABE UND -RÜCKGABE

6.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

6.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.

6.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 18:00 Uhr 90%. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.

7 HAFTUNG DES HOTELS

7.1 Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

7.2 Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Gast Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten mit einem Wert von mehr als 800 Euro oder sonstige Sachen mit einem Wert von mehr als 3.500 Euro einzubringen wünscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel.

7.3 Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Hotelgarage oder auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotel nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4.

7.4 Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt. Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Das Hotel haftet hierbei nur nach Maßgabe der vorstehenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4.

8 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

8.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

8.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr Höxter. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand Höxter. 

8.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.

8.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. 

Das Flair Hotel Stadt Höxter ist bemüht, seine Website www.hotel-stadt-hoexter.de barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage ist das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) sowie die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Eine stufenweise Überarbeitung zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit wurde begonnen. Ziel ist die vollständige Umsetzung der Anforderungen nach BITV 2.0.

Nicht barrierefreie Inhalte

Aktuell bestehen Einschränkungen bei folgenden Aspekten:

• Teilweise fehlende Alternativtexte bei Bildern
• Eingeschränkte Tastaturbedienbarkeit einzelner interaktiver Elemente (z. B. Buchungstool)
• Teilweise unzureichende Farbkontraste und fehlende Fokusmarkierungen
• PDF-Dokumente sind derzeit nicht barrierefrei
• HTML-Struktur und ARIA-Rollen befinden sich noch in Überarbeitung

Diese Punkte werden im Rahmen technischer Updates kontinuierlich angepasst. Wir streben die vollständige Barrierefreiheit der Website bis Ende 2025 an.

Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 12. Juni 2025 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt.

Feedback und Kontakt
Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Inhalte in barrierefreier Form benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

Flair Hotel Stadt Höxter
Uferstraße 4
37671 Höxter
Telefon: 0 52 71 / 69 79-0
E-Mail: info@hotel-stadt-hoexter.de

Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie auf Ihre Anfrage keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
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E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de